Le numérique s’installe dans le social
gazette-sante-social.fr
La dématérialisation des services publics est de plus en plus présente dans les métiers de l’action sociale et frappe d’exclusion numérique les populations les plus en difficulté. Les travailleurs sociaux sont contraints de faire les démarches à la place des usagers alors qu’ils devraient au contraire les accompagner.
« Nathalie Levray. Le numérique s’installe dans le social [en ligne]. La gazette-sante-social, le 08/07/2016. Disponible sur [gazette-sante-social.fr>http://www.gazette-sante-social.fr/30078/vers-une-action-sociale-2-0] »
Mise à jour : 28 novembre 2017